Jak reagować na mobbing w miejscu pracy?

Praca to sposób na rozwój własnej osobowości. Metod nagradzania podjętych działań zawodowych jest wiele: wynagrodzenie, nabywanie nowych kompetencji czy udział w zyskach. W zależności od stanowiska, na jakim pracujesz, obowiązki formalne mogą okresowo stawać się źródłem stresu oraz napięcia. Zdarza się jednak, że ta granica zostaje przekroczona... Co robić, gdy podejmowane zobowiązania służbowe stają się źródłem mobbingu? Na pewno musisz reagować! Przeczytaj nasz artykuł – znajdziesz w nim sposoby na przeciwdziałanie przemocy w miejscu pracy.

Dowiedz się, czym jest mobbing

Obowiązkiem przełożonego jest dbanie o odpowiednie warunki wykonywania poleceń zawodowych. Niestety, mobbing to zjawisko, które nadal dotyka wielu zatrudnionych. Jego źródłem są zazwyczaj konkretne osoby, których bezkarność należy zdemaskować! Kodeks pracy jasno definiuje, czym jest ten karalny proceder. "Mobbing oznacza działania lub zachowania dotyczące pracownika lub skierowane przeciwko pracownikowi, polegające na uporczywym i długotrwałym nękaniu lub zastraszaniu [...]"/ art. 94 § 2 k.p./ Charakterystyczną cechą tego zjawiska jest zatem jego ciągłość, co pozwala skutecznie odróżnić je od zwykłego konfliktu. Tego typu intencjonalne zachowania sprawiają, że czujesz się:

• poniżany,

• ośmieszany,

• izolowany,

• wykluczony,

• zalękniony.

Jakie zachowania to mobbing?

Istotne jest, by prawidłowo rozróżnić karalne wykroczenie od sporu czy nieporozumienia. W świecie zawodowym sytuacje oparte na rywalizacji czy zależnościach personalnych to codzienność. Pracując pod presją czasu z ukierunkowaniem na wynik, nierzadko traci się z oczu własny komfort psychiczny. Nim zaczniesz analizować czy sytuacje, których doświadczasz, mają cechy mobbingu, zastanów się nad ich częstotliwością oraz obszarem występowania. Kto jest źródłem tworzonej atmosfery? Na jakim szczeblu pojawia się problem? Może się okazać, że źródło Twoich kłopotów wynika z braku asertywności lub umiejętnego stawiania granic. Jeśli jednak w sposób trwały bywasz poniżany, wykorzystywany, zastraszany, a stosowane zachowania godzą w Twoją osobę, to zgłoś się po pomoc już dziś. Pamiętaj, pracodawca ma obowiązek zapobiegać takim działaniom we własnej firmie i to on ponosi odpowiedzialność za nie przestrzeganie przepisów kodeksu pracy.

Jak zareagować na mobbing?

Z pewnością wobec przemocy psychicznej w miejscu pracy nie można pozostać obojętnym. W kwestiach związanych z łamaniem praw pracownika liczy się szybkie działanie. Problem weryfikuje się na wielu płaszczyznach, a jego rozwiązanie zależy od szczebla zawodowego, na jakim występuje. Do zalecanych reakcji zaliczamy:

• zgłoszenie problemu pracodawcy, który posiada odpowiednie narzędzia dyscyplinujące swój personel,

• podjęcie prób rozmowy i dialogu z agresorem,

• zbieranie dowodów potwierdzających naszą trudną sytuację,

• korzystanie z pomocy stowarzyszeń,

• dokonanie zgłoszenia w Państwowej Inspekcji Pracy,

• dochodzenie sprawiedliwości na drodze sądowej.

Jak zapobiegać mobbingowi?

Przede wszystkim mów o sytuacji otwarcie! Wprawdzie troska o dobrą atmosferę w zakładzie pracy to powinność każdego szefa, lecz czasem jego wiedza zawodzi. Aby nie dopuszczać do eskalacji konfliktów, warto każdego dnia dbać o umiejętności komunikacyjne całego zespołu. Drobne nieporozumienia podbudowane negatywnymi emocjami potrafią eskalować i przeradzać się w długotrwałe spory. Jeśli dodamy do tego nagromadzony stres związany z trudnym projektem czy wymagającym klientem, to katastrofa gotowa! Nierzadko przeciążenie stanowi pierwszy impuls dalszych negatywnych praktyk. Jednym ze sposobów rozładowania napięcia jest biurowa budka akustyczna. To miejsce, które pozwala wyciszyć się i odpocząć nawet w głośnej, pełnej działań hali. To również pomieszczenie, które stwarza warunki do spokojnej rozmowy czy dokończenia ważnych prac.

Dawka wiedzy od Available!

Chcemy, byś dobrze znał swoje prawa i obowiązki. Z chęcią edukujemy i przedstawiamy wiedzę w przystępny i treściwy sposób. Zajrzyj na stronę Available i poznaj bliżej nasz kluczowy produkt – budki akustyczne, które mają na celu podwyższanie komfortu pracy. Chcemy, by chwila na oddech czy zebranie myśli była zawsze w zasięgu Twojej ręki. Poznaj rozwiązania stworzone z myślą o ludziach, których dzień wypełniony jest wyzwaniami.